Per garantire ai velivoli di decollare, attraversare lo spazio aereo e atterrare in sicurezza, i Controllori del Traffico Aereo, dalle Torri di Controllo di 39 aeroporti italiani e dai Centri di Controllo d'Area di Brindisi, Milano, Padova e Roma curano la gestione di un volo nelle diverse fasi secondo procedure complesse e utilizzando sistemi tecnologici all'avanguardia. Si tratta di uomini e donne che accedono a questa professione delicata e di grande responsabilità dopo un'accurata selezione e lungo periodo di formazione presso l'Academy di ENAV.

L'erogazione di tali servizi comporta un'attività complessa ed articolata che richiede una dotazione imponente di apparati tecnologici ed Impianti operativi. ENAV gestisce oltre 70 siti dove sono collocati i sistemi di radioassistenze, radar, i centri di comunicazione.

Le fasi del Controllo del Traffico Aereo: Controllo di Aeroporto (TWR - Aerodrome Control Service)

E' gestito dalle Torri di Controllo e consiste nella gestione del traffico aereo generato dagli aeromobili nella fase di movimentazione al suolo degli aeromobili nell'area di parcheggio, sulle piste e nella fase di decollo e atterraggio.

Controllo di Avvicinamento (APP - Approach Control)

Tale servizio può essere reso direttamente dalle Torri di Controllo o anche dai Centri di Controllo d'Area (ACC); consiste nella gestione del traffico aereo nella fase del volo subito precedente l'atterraggio e subito precedente l'ingresso nella fase di rotta (di norma entro un raggio di 20 miglia dall'aerodromo).

Controllo di rotta (ACC - Area Control Center)

E' gestito dai Centri di Controllo d'Area e consiste nella gestione del traffico aereo nella fase della rotta. Ovviamente usufruiscono di questo servizio anche i voli interessati al solo sorvolo dello spazio aereo nazionale, quindi che originano e terminano fuori dall'Italia.